Автоматизация аквапарков, фестивалей и горнолыжных комплексов
SERVIO POS– модульная система автоматизации для аквапарков, фестивалей и горнолыжных комплексов, построенная на комбинации компонентов, которые легко интегрируются между собой.
Особенности автоматизации точек массового предоставления услуг:
- Платежно-пропускная система позволяет гибко настроить правила входа/выхода на территорию комплекса.
- Замки на шкафчиках в раздевалках могут открываться при помощи RFID браслетов, которые выдаются на входе.
- Система пополнения браслета. В аквапарке неудобно пользоваться наличными или банковскими картами, поэтому специально для таких зон разработана депозитная система пополнения счета, который привязывается к браслету.
- Система лояльности и работа с прейскурантами. SERVIO POS позволяет создавать необходимое количество прейскурантов и включать их в работу автоматически в зависимости от настроек: времени, дней недели, мест и времени приобретения билетов, и тд.
- Система работы бара и ресторана поможет обслужить клиентов в точках питания на территории всего комплекса.
- Терминалы пополнения счета/браслета. Терминалы могут располагаться по всей территории комплекса. Через них можно пополнять счет, что значительно снимет нагрузку и очереди с касс.
Модуль SERVIO POS - это максимальный набор функциональных возможностей для заведения общественного питания. Системная платформа с интуитивно понятным интерфейсом адаптируется под любой размер бизнеса и прекрасно интегрируется с другими продуктами из линейки SERVIO.
Модуль SERVIO Work Desk - устанавливается на рабочем месте администратора, менеджера и/или директора. Модуль позволяет гибко настраивать технологический процесс работы программного обеспечения для каждого пользователя в отдельности, что в свою очередь делает систему максимально адаптируемой к требованиям заказчика. Настройка мест оказания услуг: залы, схема размещения, банкетная расстановка и стандартная схема а также вывод отчетов за заданный период.
SERVIO POS Reservation - модуль, который гарантирует удобство бронирования и возможность предоплаты заказнных товаров и услуг, а также упрощает процедуру размещения подошедших по записи гостей. Факт бронирования, так и оплаты немедленно фиксируются в системе управления, вследствие чего сотрудник получает исчерпывающую информацию для дальнейшей работы с гостем. Устанавливается на терминале хостесс или администратора по резервированию.
Модуль SERVIO Info Monitor - устанавливается на мониторе / ТВ-панели в зале на видном для посетителей месте с целью отображениея состояния заказов для клиентов. Возможно подключение рекламных видео-роликов или меню.
Модуль SERVIO POS OrderMonitor предназначен для отслеживания движения заказа от приема нового заказа до его выдачи. Устанавливается на терминале на точке приготовления заказов. Применение этого модуля позволит перейти на новый качественный уровень приготовления услуг и их оказания. Контроль на всех этапах приготовления позволит выявить слабые места и устранить проблемы.
Модуль SERVIO Work Time - устанавливается на терминале обслуживающего персонала и позволяет точно фиксировать время прихода и ухода с работы сотрудников, путем считывания персональной карты. Функциональные возможности инструмента дают возможность формироввать отчеты по каждому сотруднику отдельно, и в целом, за разный период времени.
Модуль SERVIO Processing Center - устанавливается на рабочем месте администратора дисконтной/бонусной/платежной систем. Процессинговый центр может использоваться как в сети заведений, так и на отдельных предприятиях. Функциональные возможности модуля полностью соответствуют требованиям по проведению современных маркетинговых активностей в сфере гостеприимства.
Модуль SERVIO POS Report - устанавливается на ПК администратора, управляющего и/или директора. Модуль позволяет получать разнообразную информацию по работе предприятия - итоговые отчеты, товарные отчеты по кассе, анализ объемой продаж за любой период времени в различных разрезах по персоналу, кассирам и конкретному месту продаж.
Модуль SERVIO Pocket - это версия программы для планшетов и мобильных телефонов, которая существенно ускорит работу обслуживающего персонала, так как позволяет мгновенно передавать заказы в реализацию не отходя от клиента. Инструмент работает в связке с программами учета, так же есть возможность интеграции с чекопечатающим термопринтером или фискальным регистратором, что аналогично работе на стационарном оборудовании, так как все данные автоматически попадают в общую систему управления УНФ SERVIO BackOffice.
Программное обеспечение SERVIO Statistics предоставляет возможность получать отчеты предприятия на любом устройстве (телефон, планшет) c операционной системой Android. Использование данного модуля позволяет сотрудникам предприятия находится в курсе оперативной информации и активно реагировать на изменения тех или иных показателей, например, загрузки номерного фонда (для гостиниц) или количества денежных средств (для ресторана).
УНФ SERVIO BackOffice является отраслевой надстройкой для конфигурацией 1С: Предприятие 8. Управление небольшой фирмой для Украины и позволяет вести управленческий учет, учет склада (ов) общепита на предприятиях сферы услуг. Данный программный комплекс имеет интерфейсы обмена данными с программным обеспечением фронт-офиса SERVIO HMS SERVIO POS и обмен информации с бухгалтерской программой 1С. Данное решение обеспечивает ведение сквозного управленческого учета по всем организациям, входящим в компанию, либо по каждой организации.
Модуль SERVIO POS Kiosk устанавливается на терминале самообслуживания или сенсорном платежном киоске. Как правило используется в зонах безналичных платежей. Позволяет клиенту самостоятельно работать с системой автоматизации, отслеживать и пополнять свой баланс.
